วิกิพีเดีย:แผนกช่วยเหลือ

(เปลี่ยนทางจาก วิกิพีเดีย:HELPDESK)
ยินดีต้อนรับเข้าสู่แผนกช่วยเหลือ

ยินดีต้อนรับสู่หน้า แผนกช่วยเหลือ ที่นี่มีไว้สำหรับตอบถามคำถามเกี่ยวกับการใช้งานวิกิพีเดีย และแจ้งปัญหาทั่วไปให้ผู้ใช้รับทราบ

  • หน้านี้สำหรับ
    1. ถามคำถามเกี่ยวกับการใช้หรือแก้ไขวิกิพีเดีย
    2. แจ้งปัญหาทั่วไปให้ผู้ใช้รับทราบ ยกเว้นในกรณีที่ต้องใช้เครื่องมือผู้ดูแลระบบ กรุณาแจ้งที่ วิกิพีเดีย:แจ้งผู้ดูแลระบบ แทน
  • สำหรับคำถามทั่วไปหรือคำถามประเภทอื่น ใช้กล่องค้นหาหรือปุจฉา-วิสัชนา
  • ถ้าต้องการแชตแบบเวลาจริง สามารถใช้ Font Awesome 5 brands discord color.svg ดิสคอร์ด
  • เพื่อความปลอดภัยของคุณเอง โปรดอย่าให้ที่อยู่อีเมลหรือรายละเอียดติดต่ออื่น คำตอบจะให้ผ่านหน้านี้ เราไม่สามารถให้คำตอบคุณผ่านอีเมล
  • พึงระลึกว่าเราทั้งหมดเป็นอาสาสมัคร และบางครั้งการตอบอาจต้องใช้เวลาเล็กน้อย ความอดทนเป็นสิ่งที่น่าชมเชย
  • ตั้งคำถามโดยใช้หัวข้อที่ชัดเจน เช่น "อยากใส่ภาพไว้ในบทความ" อย่าใช้หัวข้อที่ไม่สื่อความหมาย เช่น "มีคำถาม" หรือ "ช่วยหน่อย" และใส่รายละเอียดในคำถามโดยการอธิบายทุกอย่างที่ต้องการ เพื่อผู้ใช้วิกิพีเดียคนอื่น ๆ เข้าใจและสามารถตอบคำถามได้
  • ลงชื่อ โดยพิมพ์ --~~~~
  • ถ้าต้องการถามแก้ไขคำถาม ให้กดปุ่ม [แก้ไข] ที่อยู่ถัดตำแหน่งหัวข้อคำถามที่ได้ถามไว้ กรุณาอย่าสร้างหลายหัวข้อที่ถามเรื่องเดียวกัน
ฉันหาคำตอบแล้วไม่พบ


คำถาม มกราคม 2564 – ปัจจุบันแก้ไข

ระดับบทความ "ถั่งเช่า"แก้ไข

ถั่งเช่า {{issues|โฆษณา=yes|ไม่เป็นสารานุกรม=yes|จัดรูปแบบ=yes}} ไม่แน่ใจว่าบทความที่มีปัญหาหลายข้อ เหตุใดได้จัดระดับ "ดี" ช่วยพิจารณาอีกทีด้วยครับ--ข้อความนี้ไม่ได้ลงชื่อ ซึ่งออกความเห็นโดยผู้ใช้ Nix Sunyata (พูดคุยหน้าที่เขียน) 12:10, 15 มกราคม 2564

ไม่ต้องไปยึดติดกับระดับบทความมากครับ จริง ๆ คุณเปลี่ยนเองเลยก็ได้ --Horus (พูดคุย) 12:17, 15 มกราคม 2564 (+07)
ตามนั้น ได้ครับ --NixSyt (คุย) 16:59, 15 มกราคม 2564 (+07)

บทความแนะนำแก้ไข

สมมติว่าวันหนึ่งไม่มีบทความแนะนำเหลืออยู่จะทำอย่างไร (ใช้บทความคุณภาพได้หรือไม่) พอดีดูจำนวนบทความแล้ว เหลืออีกไม่กี่บทความ แล้วเกิดความสงสัยขึ้น --Waniosa Amedestir (คุย) 21:31, 17 มกราคม 2564 (+07)

@Waniosa Amedestir: ถ้าตอนนี้ยังทัน คือปั่นบทความครับ แต่ถ้าหมดจริง ๆ ส่วนตัวผมคิดว่าส่วนนั้นอาจทิ้งว่างไว้ ไม่ก็ดึงบทความคุณภาพมาแล้วจั่วว่าเป็นบทความคุณภาพแทนบทความคัดสรรครับ — 𝙋𝙖𝙩𝙨𝙖𝙜𝙤𝙧𝙣 𝙔. talk cntrb 21:37, 17 มกราคม 2564 (+07)
ตอนนี้ได้อีก 10 เดือนครับ --Timekeepertmk (คุย) 21:57, 17 มกราคม 2564 (+07)

ปุ่มสร้างหน้าเปลี่ยนทางแก้ไข

ปุ่มสร้างหน้าเปลี่ยนทางในการเขียนบทความใหม่เสียหรือเปล่าครับ? --MuanN (คุย) 18:07, 29 มกราคม 2564 (+07)

ต้องตัด #เปลี่ยนทาง หรือ #REDIRECT ออกอย่างใดอย่างหนึ่งครับ --Horus (พูดคุย) 18:22, 29 มกราคม 2564 (+07)

บทความยะไข่ ไม่เป็นกลาง อ้างอิงใช้ไม่ได้แล้ว (อ้างอิง error 404)แก้ไข

ยะไข่ บทความไม่เป็นกลาง ใช้คำไม่เป็นกลาง มีอคิติ อ้างอิงทั้งสามแหล่งใช้ไม่ได้แล้ว โดยเฉพาะการอ้างอิง "พม่าจึงมีโวหารอีกอย่างหนึ่งเกี่ยวกับชาวยะไข่คือ "หากเจองูกับยะไข่ ให้ตียะไข่ก่อนตีงู" การใส่ป้ายต้องผู้ดูแลระบบทำหรือปล่าวครับ {{ต้องการอ้างอิง}} {{ไม่เป็นกลาง}} --ข้อความนี้ไม่ได้ลงชื่อ ซึ่งออกความเห็นโดยผู้ใช้ Nix Sunyata (พูดคุยหน้าที่เขียน) 10:26, 1 กุมภาพันธ์ 2021

@Nix Sunyata: (ขออภัยสำหรับการย้อนครับ) ทุกคนสามารถเพิ่มป้ายได้ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ดูแลระบบครับ — 𝙋𝙖𝙩𝙨𝙖𝙜𝙤𝙧𝙣 𝙔. talk cntrb 12:53, 1 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)
ขอบคุณที่ตอบครับ ชัดเจน--NixSyt (คุย) 13:20, 1 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)
ก่อนติดป้ายควรทราบมาก่อนว่ามีหลักฐานอีกฝ่ายหรือไม่ อีกทั้งประโยคนี้ก็มี attribution เรียบร้อย ก็เหมือนกับบทวิจารณ์ของฝรั่งเมื่อก่อนที่บอกว่าคนไทยมี 4 ขี้ ก็เป็นความเห็น --Horus (พูดคุย) 17:51, 9 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)

เขมนิจ จามิกรณ์แก้ไข

ตัวเศษ ตัวอักษรไร้สาระ จากคำท้ายประโยค Security Thainam (คุย) 22:39, 6 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)

  --Geonuch (คุย) 08:23, 7 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)

โปรดช่วย ต่อเพิ่ม ] ในอ้างอิง บนความ ที่ขาดหายหน่อยครับแก้ไข

มันใส่ได้ครับ ช่วยหน่อยครับ เพื่อความสวยงาม ของหัวข้ออ้างอิง ศิรพันธ์ วัฒนจินดา และ อนุวัฒน์ สงวนศักดิ์ภักดี Security Thainam (คุย) 11:42, 8 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)

(สำหรับชุมชน โดยเฉพาะผู้ดูแลระบบและผู้แจ้งปัญหา) ตัวกรองการแก้ไขห้ามไม่ให้เติม "]" ลงใน "<ref></ref>" ที่มีแค่ "[" ด้วยสาเหตุ "ปราบปรามก่อกวนเฉพาะกิจ - ไทย" อย่างไรก็ตามผมไม่ขอแจ้งลงในหน้าแจ้งผู้ดูแลระบบ เพราะผมไม่สะดวกในการตรวจสอบการอ้างอิงที่อยู่ใกล้ ๆ กับข้อความที่จะแก้ไขได้ และด้วยตัวกรองนี้อาจกรองการอ้างอิงที่ผิดหลักเกณฑ์ แต่อย่างไรก็ตามหากตัวกรองมีปัญหา สมาชิกท่านอื่นที่มีเวลาว่างจะพยายามหาแนวทางแก้ไขให้ครับ--NP-chaonay (คุย) 19:20, 8 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)
เปลี่ยนไปใช้แม่แบบ cite web ครับ -- Just Sayori OK? (have a chat) 19:26, 8 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)

ติดตัวกรองจริง ๆ ครับ -- Just Sayori OK? (have a chat) 19:34, 8 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)

  ดำเนินการโดยคุณ Nullzero (วิกิพีเดีย:แจ้งผู้ดูแลระบบ#ตัวกรอง 2?) --Geonuch (คุย) 12:25, 10 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)

ขออนุมัติ ย้ายหน้าหน่อยครับแก้ไข

จากชื่อ นิสา วงวัฒน์ เปลี่ยนมาเป็น นิสา วงศ์วัฒน์ ซึ่งเป็นนามสกุลจริง ของนักแสดง บุคคลนี้ครับ Security Thainam (คุย) 19:15, 12 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)

@Security Thainam: คุณสามารถย้ายหน้าได้ด้วยตัวเองครับ (หรือว่าติดขัดอะไร?) --Geonuch (คุย) 19:33, 12 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)
@Geonuch: ครับผม Security Thainam (คุย) 20:31, 12 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)
@Geonuch: ทำไมย้ายหน้าไม่ได้ครับ งง เลย (TT) Security Thainam (คุย) 20:35, 12 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)
  --RidJasper (คุย) (ส่วนร่วม) 20:42, 12 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)
ตรวจพบว่าติดตัวกรองป้องกันการก่อกวนตัวหนึ่งโดยสุจริตครับ และขอขอบคุณคุณ RidJasper ที่ดำเนินการให้ครับ --Geonuch (คุย) 20:44, 12 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)

หน้าใหม่แก้ไข

แค่สงสัยว่า ในปกติตอนสร้างหน้าใหม่ มันจะมีแถบสีเหลืองเสมอจนกว่าจะได้รับการตรวจสอบ แต่ตอนนี้มันไม่มี ก็เลยสงสัยว่าหายไปไหน?--Waniosa Amedestir (คุย) 22:14, 12 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)

ตอนนี้การตรวจตราบทความเป็นสิทธิ์จำกัดเฉพาะผู้ตรวจตราและผู้ดูแลระบบเท่านั้นครับ ผู้ใช้ทั่วไปจะไม่เห็นแถบเหลืองของบทความที่ยังไม่ได้ตรวจตราครับ --Timekeepertmk (คุย) 22:27, 12 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)
@Waniosa Amedestir: ถ้ายังสนใจที่จะใช้สิทธิในการตรวจตราบทความอยู่ สามารถแจ้งขอสิทธิตามรายละเอียดใน วิกิพีเดีย:ผู้ตรวจตรา และ วิกิพีเดีย:แจ้งขอสิทธิ/ผู้ตรวจตรา ครับ --Geonuch (คุย) 10:54, 16 กุมภาพันธ์ 2564 (+07)

ขอให้ทบทวนการลบการปรับปรุงแก้ไขล่าสุดบทความ พงศกร ขวัญเมืองแก้ไข

การเปลี่ยนครั้งล่าสุดที่เป็นการเปลี่ยนแปลงบทความแบบจำนวนมาก เนื่องจากกระผมได้ไปทำการรวบรวมข้อมูลขึ้นใหม่ ทั้งจากฐานข้อมูลเดิมที่มีอยู่ในวิกิพีเดียอยู่แล้วและที่สืบค้นขึ้นมาใหม่ การแก้ไขดังกล่าวไม่ไช่การก่อกวน รบกวนตรวจสอบให้ด้วยครับ184.22.122.51 10:25, 2 มีนาคม 2564 (+07)

ผมเข้าใจว่าด้วยการลงเนื้อหาและการเขียนที่ไม่เป็นสารานุกรมในบทความดังกล่าวทำให้ JBot ซึ่งเป็นบอตต่อต้านการก่อกวนของวิกิพีเดียภาษาไทยทำการย้อนเนื้อหาโดยสุจริตครับ ขอให้ลองศึกษาการใช้งานวิกิพีเดียที่ วิกิพีเดีย:สอนการใช้งาน เพื่อเข้าใจนโยบายรวมถึงรูปแบบการเขียนมากขึ้นก่อน ถ้าเป็นไปได้ หากคุณทำการสมัครบัญชีจะมีการส่งรายละเอียดแนะนำสำหรับผู้ใช้ใหม่และมีช่องทางส่วนตัวในการติดต่อสอบถามกับผู้อื่นซึ่งจะทำให้ง่ายต่อการเข้าใจวิกิพีเดียมากขึ้นครับ --Geonuch (คุย) 11:49, 2 มีนาคม 2564 (+07)

2 คำถามแก้ไข

คำถามแรก บางครั้งมีความเห็นขึ้นมาบนหน้าแจ้งคำถาม ถ้าลืมเซ็นชื่อ แล้วระบบรู้ได้อย่างไรว่าคนนี้เป็นคนถาม และคำถามที่สอง บางรายการข่าวในโทรทัศน์เวลาทับศัพท์บุคคลต่างประเทศ ทำไม่ถึงต่างจะวิกิพีเดีย (เพราะบางครั้งก็ทับศัพท์ตามอักษรอังกฤษ เช่น เรเชป ตัยยิบ เออร์โดอัน (เรเจป ไตยิป แอร์โดอัน), โยชิฮิเดะ ซูกะ (โยชิฮิเดะ ซูงะ), อเล็กเซย์ นาวัลนี (อะเลกเซย์ นาวัลนืย) ฯลฯ.--Waniosa Amedestir (คุย) 22:02, 3 มีนาคม 2564 (+07)

สวัสดีครับ ขอตอบคำถามแรกอย่างเดียวนะครับ ผมไม่มั่นใจว่าหมายถึงที่ผมคิดหรือเปล่า คือตัวระบบไม่ทราบแต่เหมือนเป็นการบังคับโดยธรรมเนียมกัน ที่จริงสามารถเอาลายเซ็นใครมาใส่ก็ได้ทั้งนั้น ซึ่งหากลืมใส่ลายเซ็นก็ไม่มีใครทราบว่าใครเขียนต้องย้อนประวัติเอา ตรงนี้เป็นเหมือนการเขียนบนฟรีบอร์ดสาธารณะเลยครับ กลายเป็นต้องมีการสร้างบอตมาตรวจจับว่าได้ใส่ลายเซ็นหรือเปล่าไป บอตจะเทียบเอาจากรุ่นล่าสุดแล้วเพิ่มข้อความต่อท้ายความเห็นเป็น {{ไม่ได้ลงชื่อ}} ซึ่งปัจจุบัน TTBot รับภาระนี้ครับ — 𝙋𝙖𝙩𝙨𝙖𝙜𝙤𝙧𝙣 𝙔. talk cntrb 23:07, 3 มีนาคม 2564 (+07)
สวัสดีครับมาช่วยตอบข้อที่ 2 การทับศัพท์ชื่อบทความภาษาต่างประเทศในวิกิพีเดียภาษาไทยจะใช้ หลักเกณฑ์โดยสำนักงานราชบัณฑิตยสภา เพื่อให้เป็นมาตราฐานครับ ทำให้บางครั้งการทับศัพท์ในวิกิพีเดียจะไม่เหมือนของที่อื่น นอกจากนี้ชื่อบทความเป็นภาษาอังกฤษก็จริงแต่ว่าไม่ได้ทับศัพท์ตามอักษรอังกฤษ ยกตัวอย่างเช่น เรเจป ไตยิป แอร์โดอัน เป็นคนตุรกีจึงต้องทำการทับศัพท์ตามหลักการทับศัพท์ภาษาตุรกี หรืออย่าง อะเลกเซย์ นาวัลนืย เป็นคนรัสเซียก็จำเป็นที่จะต้องทำการทับศัพท์ตามตัวอักษร สระและเสียงจากภาษารัสเซีย --EZBELLA (คุย) 01:17, 4 มีนาคม 2564 (+07)
ขอเพิ่มเติมว่า เนื่องจากหลักเกณฑ์ของราชบัณฑิตยสภาไม่ได้บังคับให้เอกชนต้องใช้ตาม จึงขึ้นอยู่กับบรรณาธิการข่าวของแต่ละช่องหรือแต่ละสำนักพิมพ์ด้วยครับว่าจะใช้ตามหลักเกณฑ์ของราชบัณฑิตฯ หรือไม่ บางแห่งใช้ตามหลักเกณฑ์ของราชบัณฑิตฯ อย่างเคร่งครัด บางแห่งอาจรู้จักแค่หลักเกณฑ์การทับศัพท์ภาษาอังกฤษ แต่ไม่รู้ว่ามีหลักเกณฑ์การทับศัพท์ภาษาอื่นด้วย เลยทับศัพท์ตามภาษาอังกฤษไป และบางแห่งอาจรู้ว่ามีหลักเกณฑ์การทับศัพท์ภาษาอื่นด้วย แต่ไม่ต้องการใช้ด้วยเหตุผลต่าง ๆ เช่น คุ้นเคยกับการออกเสียงแบบภาษาอังกฤษมากกว่า, เห็นว่าตัวสะกดคำทับศัพท์ดูแปลกไม่น่าใช้, ไม่มีเวลาตรวจสอบจากตารางเทียบเสียงและพจนานุกรมเพราะต้องรีบเสนอข่าว หรือในฝ่ายข่าวหรือสำนักพิมพ์นั้นมีผู้รู้ภาษาอื่นอยู่และเห็นว่าหลักเกณฑ์ของราชบัณฑิตฯ ยังไม่เหมาะสมเลยไม่ใช้ เป็นต้น ส่วนภาษาที่ยังไม่มีหลักเกณฑ์ทับศัพท์และไม่ค่อยมีการใช้ในประเทศไทยนั้น ผมคิดว่าถ้าไม่ใช่คนที่สนใจด้านภาษาก็คงไม่อยากเสียเวลาสืบค้นเรื่องการออกเสียงสักเท่าไหร่ --Potapt (คุย) 04:42, 4 มีนาคม 2564 (+07)

ขอ ความช่วยเหลือ อัปโหลดรูปภาพหน่อยครับแก้ไข

คือมีใครว่างพอ ที่จะอัปโหลด รูปบุคคลที่เสียชีวิตแล้ว เช่น พุ่มพวง ดวงจันทร์, ณัฐนิชา เชิดชูบุพการี, ยอดรัก สลักใจ, มิตร ชัยบัญชา, ไพโรจน์ ใจสิงห์, นาธาน โอร์มาน, บุญพิทักษ์ จิตต์กระจ่าง และ บัณฑิตย์ เดชกุญชร ตามรายชื่อนี้เลยครับ เพราะผมตรวจสอบดูแล้ว มีรูปขนาดเล็ก ส่วนที่เหลือไม่ต้องสนใจครับ ให้ข้ามไปได้เลย ผมจะรอแก้ไขที่หลังครับ --Security Thainam (คุย) 19:40, 5 มีนาคม 2564 (+07)

@Security Thainam, โปรดศึกษาเกี่ยวกับการขอให้อัปโหลดไฟล์ที่ WP:FFU ครับ — 𝙋𝙖𝙩𝙨𝙖𝙜𝙤𝙧𝙣 𝙔. talk cntrb 21:44, 5 มีนาคม 2564 (+07)
@Patsagorn Y.: อะไรกันครับเนี่ย...??? (╥﹏╥) Security Thainam (คุย) 22:36, 5 มีนาคม 2564 (+07)