Patima jirathamrongchart
“มิสกานต์”[1] เจ้าแม่นายหน้าอสังหาฯ จากศูนย์สุู่พันล้าน เผยกลยุทธ์ที่ปรึกษาการลงทุนที่ใครๆ ก็ทำได้เจ้าแม่นายหน้าอสังหาริมทรัพย์รายใหญ่ชื่อดังเมืองพัทยา “[2]” ceo บริษัท century 21 design corner และ พูลวิลล่า, เพนท์เฮ้าส์ระดับ luxury เผยประสบการณ์สูตรสำเร็จจากศูนย์ก้าวสู่พันล้าน จากอาชีพนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ที่ใครๆ ก็ทำได้[[1]]
จุดเริ่มต้นของการเป็นนายหน้าอสังหาฯ? "ก่อนหน้าที่กานต์จะเข้าสู่วงการเป็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ กานต์ทำวงการอสังหาฯ และก่อสร้างมากว่า 18 ปี ด้วยประสบปัญหาโควิดที่ผ่านมา กานต์เริ่มเล็งเห็นธุรกิจนายหน้า กานต์ใช้เวลา 3 ปี ในการก่อร่างสร้างบริษัท [3] โดยการเซ็นสัญญากับบริษัท century 21 thailand เป็นตัวแทนนายหน้าอสังหาฯ ครบวงจร ทั้งเป็นที่ปรึกษาการลงทุน งานขาย งายปล่อยเช่า และการเก็งกำไร”
ลูกค้าชอบความสบายใจ? “กว่าจะที่ประสบความสำเร็จ เชื่อไหมคะ 3 เดือนแรกกานต์ขายอสังหาฯ ไม่ได้เลย เพราะเราตั้งใจขายเกินไป จากนั้นเราก็กลับมาทบทวน หากลยุทธ์ต่างๆ ว่าจะต้องทำอย่างไร จนกระทั้งเรารู้ว่าความจริงแล้วลูกค้าไม่ต้องการคุยกับคนที่พยายามยัดเยียดการขาย เหมือนเป็นการบังคับขายหรือปิดการขาย ซึ่งมันจะทำให้ลูกค้าอึดอัดใจและไม่ไว้วางใจ ลูกค้าชอบหาคนที่มีความรู้และปรึกษาได้เหมือนเพื่อนสนิทคุยกัน หรือเหมือนคนในครอบครัวคุยกัน มันจะสร้างความไว้ใจให้กับลูกค้ามากที่สุด เมื่อลูกค้าสบายใจเขาก็อยากคุยกับเรา อยากให้เราร่วมวางแผนการลงทุน"
จากศูนย์สู่พันล้าน? "มันฟังดูเหมือนอาจเว่อร์เกินไปหรือเปล่า แต่มันคือเรื่องจริง อย่างที่บอกไปตอนแรกว่าที่ผ่านมาเราประสบปัญหาสถานการณ์โควิดยาวนานหลายปี การลงทุนต่างๆ มันจึงชะงัก กานต์เริ่มจับงานนายหน้าเมื่อ 3 ปีที่ผ่านมา เริ่มจากขายไม่ได้เลย จนขายได้พันล้าน เพราะทรัพย์ที่เราจัดหามีทุกระดับตั้งแต่หลักแสนถึงหลักร้อยล้านพันล้าน กานต์ให้ความสำคัญกับทรัพย์เท่าๆ กัน เพราะกลุ่มนักธุรกิจที่นำทรัพย์มาให้เราทำการตลาด ทุกคนล้วนให้ความมั่นใจและความไว้วางใจกับเรา เราเป็นสื่อกลางระหว่างอสังหาฯ กับลูกค้า เราต้องเชื่อมความต้องการของทั้งคู่ให้ถูกจุด มันจึงจะสำเร็จ"
สิ่งสำคัญที่ขาดไม่ได้? "สิ่งสำคัญที่ขาดไม่ได้เลย เราต้องรู้ข้อมูลของทรัพย์หรืออสังหาฯ ที่เราดูแล ข้อมูลการลงทุน กระแสการลงทุน มูลค่าทรัพย์ที่จะเติบโตในอนาคต เราต้องมีข้อมูลครบ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า เมื่อลูกค้ามองเห็นว่าเราซื่อสัตย์ ไว้ใจ น่าเชื่อถือ ลูกค้าก็จะอยู่กับเรายาวนาน"
เห็นเคยผ่านการแข่งขันงานประกวดประเภทสุดยอดนักขาย? "ใช่ค่ะ เคยเข้าร่วมงานแข่งขัน the next real เป็นการแข่งขันสุดยอดแลนด์มาร์ค ค้นหาตัวตนสร้างเมือง ได้รางวัลชนะเลิศ ก็รู้สึกดีใจมาก และรางวัลนี้เองก็ยิ่งทำให้เราเป็นที่ไว้วางใจกับกลุ่มนักลงทุนมากขึ้น เพราะกลุ่มนักลงทุนของเรามีหลากหลายชนชาติ จีน อาหรับ และไทย ซึ่งทุกคนระดับลักส์ชูรี่ทั้งนั้น การที่เขาจะลงทุนกับเราเขาจะมองคุณสมบัติหลายๆ องค์ประกอบในการตัดสินใจ"
ช่วยแนะนำนักขายหน้าใหม่ที่จะเข้าสู่วงการนายหน้า? "ถ้าได้อ่านหรือได้ฟังกานต์ครบถ้วน ทุกคนจะทราบดีว่าใครๆ ก็ทำได้ เริ่มจากตัวเองก่อนว่ามีใจรักงานขายนายหน้าอสังหาฯ จริงหรือไม่ ต้องมีความอดทน และศึกษาหาความรู้ข้อมูลในทรัพย์ทุกด้าน ที่สำคัญต้องให้ความสำคัญกับการเอาใจใส่ลูกค้าเหมือนเป็นลูกของเราเลย เราต้องดูแลทุกอย่างเพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ไว้วางใจ จากนั้นอะไรๆ ก็ง่าย ที่สำคัญอย่ามองว่าธุรกิจนี้มันยากจัง ถ้าเรามองว่ายากมันก็จะยากบั่นทอนจิตใจเราอีก แต่ถ้าเรามองว่ามันง่ายมันก็จะง่ายเหมือนปอกกล้วยเข้าปาก"