ผลต่างระหว่างรุ่นของ "โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น"

ไม่มีคำอธิบายอย่างย่อ
ป้ายกำกับ: แก้ไขจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ แก้ไขจากเว็บสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
ป้ายกำกับ: แก้ไขจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ แก้ไขจากเว็บสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การแก้ไขแบบเห็นภาพ
'''บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) ''' ({{lang-en|Total Access Communication Public Company Limited}}; ชื่อย่อ: TAC) หรือในชื่อการค้าว่า ''ดีแทค'' (dtac) เป็นผู้ประกอบธุรกิจให้บริการ โครงข่าย[[โทรศัพท์เคลื่อนที่]]ใน[[ประเทศไทย]] เดิมเป็นบริษัทในเครือ[[ยูไนเต็ดคอมมูนิเกชั่น อินดัสตรี|ยูคอม]] ปัจจุบันถือหุ้นใหญ่โดย บีซีทีเอ็น โฮลดิง<ref name="SETMajorShareholder">{{cite web|title=dtac Major Shareholder|url=http://www.set.or.th/set/companyholder.do?symbol=dtac|work=Stock Exchange of Thailand|accessdate=23 June 2010}}</ref>
 
<ref>{{cite news|url=http://findarticles.com/p/articles/mi_m0EIN/is_2005_Oct_18/ai_n15695819|title=Verso and Comnet Provide Thailand's Second Largest Mobile Phone Operator with NetPerformer Solution; Verso's Bandwidth Optimization Solution to Connect Call Centers throughout Thailand|publisher=Findarticles.com|accessdate=2007-11-18 | date=18 October 2005}}</ref>
ปัจจุบัน เมื่ออิงตามยอดผู้ใช้งาน ดีแทคเป็นผู้ให้บริการโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ อันดับที่ 3 ของประเทศ รองจาก[[ทรูมูฟ เอช]]<ref>{{cite web|url=http://www.neurope.eu/articles/75099.php|title=dtac in plans to launch "People’s IPO"|publisher=New Europe|accessdate=2007-11-18}}</ref><ref>{{cite news|url=http://findarticles.com/p/articles/mi_m0EIN/is_2005_Oct_18/ai_n15695819|title=Verso and Comnet Provide Thailand's Second Largest Mobile Phone Operator with NetPerformer Solution; Verso's Bandwidth Optimization Solution to Connect Call Centers throughout Thailand|publisher=Findarticles.com|accessdate=2007-11-18 | date=18 October 2005}}</ref> โดยให้บริการในช่วงความถี่ 1800 เมกะเฮิร์ตซ์ ของ[[บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน)]] (เดิมคือ[[การสื่อสารแห่งประเทศไทย]]) ภายใต้ระยะเวลา 27 ปีตามสัญญาสัมปทาน พร้อมทั้งให้บริการ [[3 จี]] ในช่วงความถี่ 850 เมกะเฮิร์ตซ์ ซึ่งอยู่ภายใต้สัญญาสัมปทานเดียวกัน นอกจากนี้ ยังมีบริการ [[3 จี]] ในช่วงความถี่ 2100 เมกะเฮิร์ตซ์ (2.1 กิกะเฮิร์ตซ์) ซึ่ง กสทช.ออกใบอนุญาตใช้คลื่นความถี่ ให้แก่บริษัท ดีแทคไตรเน็ต จำกัด ภายใต้ชื่อสินค้า ''ดีแทคไตรเน็ต'' มียอดผู้ใช้บริการเมื่อปี พ.ศ. 2549 อยู่ที่ 12,225,498 คน โดยแบ่งเป็นระบบสมาชิกรายเดือนประมาณ 2 ล้านคน และระบบเติมเงินประมาณ 10 ล้านคน
 
โดยในช่วงแรกให้บริการในช่วงความถี่ 1800MHz ของ[[บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน)]] ภายใต้ระยะเวลา 27ปี ตามสัญญาสัมปทาน พร้อมทั้งให้บริการ [[3 จี|3G]] ในช่วงความถี่ 850MHz ซึ่งอยู่ภายใต้สัญญาสัมปทานเดียวกัน นอกจากนี้ ยังมีบริการ [[3 จี|3G]] ในช่วงความถี่ 2100MHz ซึ่ง กสทช.ออกใบอนุญาตใช้คลื่นความถี่ ให้บริษัท ดีแทคไตรเน็ต จำกัด
 
== ประวัติ ==
แทคดีแทคเริ่มก่อตั้งเมื่อปี [[พ.ศ. 2532|พ.ศ.2532]] เพื่อเข้ารับสัมปทานเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ในช่วงความถี่ 800850 และ 1800 เมกะเฮิร์ตซ์MHz จาก[[การสื่อสารแห่งประเทศไทย]] ในประเภทสร้าง-โอน-ดำเนินการ (Build-Transfer-Operate) ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2533 และจดทะเบียนเข้าซื้อขาย ในตลาดหลักทรัพย์สิงคโปร์ เมื่อเดือนตุลาคม พ.ศ. 2538
 
เดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2539 ได้ยืดสัญญากับ กสท. ไปเป็น พ.ศ. 2561 หลังจาก[[วิกฤตต้มยำกุ้ง|วิกฤตเศรษฐกิจ พ.ศ. 2540]] ได้เริ่มต้นขายหุ้นบางส่วนให้กับ[[เทเลนอร์]] และเปลี่ยนชื่อทางการค้าจาก "แทค" เป็น "ดีแทค" ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2544
 
ตระกูลเบญจรงคกุล ผู้ถือหุ้นใหญ่ใน[[ยูไนเต็ดคอมมูนิเกชั่น อินดัสตรี|ยูคอม]]ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของแทค ได้ขายหุ้นให้กับเทเลนอร์ในช่วงปลายปี พ.ศ. 2548
 
วันที่ 11 เมษายน พ.ศ. 2555 ทางดีแทคได้มีการปรับโครงสร้างผู้ถือหุ้นใหม่ โดยมีบริษัท[[บีซีทีเอ็น โฮลดิ้ง]] ของตระกูลเบญจรงคกุล ที่มีนายบุญชัย เบญจรงคกุลผู้ก่อตั้งดีแทคเป็นผู้บริหารอยู่ถือหุ้นเพิ่มขึ้นจากร้อยละ 10 มาเป็นเป็นร้อยละ 51 และกลุ่มเทเลนอร์ถือหุ้นที่เหลืออีกร้อยละ 49 เพื่อลดข้อครหาในการเป็นบริษัทต่างชาติ ที่จะเข้าร่วมประมูล 3 จีได้ ทำให้ปัจจุบันผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของดีแทคคือบีซีทีเอ็น โฮลดิ้ง<ref>http://www.blognone.com/node/34674</ref>
 
== การเปลี่ยนอุปกรณ์เครือข่าย ==
บริษัทโทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) ได้มีนโยบายปรับปรุงคุณภาพของสัญญาณโทรศัพท์ให้เสถียรขึ้น โดยลงทุนกว่าสี่หมื่นล้านบาทเพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์เครือข่ายใหม่ทั้งระบบ
เริ่มดำเนินการเมื่อประมาณเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2555 และเสร็จสิ้นเมื่อเดือนมีนาคม พ.ศ. 2556
=== ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ <ref>http://www.set.or.th/set/companyholder.do?symbol=DTAC&language=th&country=TH</ref> ===
 
 
== บริการ ==
* บริษัท โทเทิ่ล แอ็กเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) (TAC)
** โทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบเหมาจ่ายรายเดือน เช่น dtac Voice
** โทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบเติมเงิน Happy
**โทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบเติมเงิน D-Prompt (เปลี่ยนเป็น Happy)
 
* บริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด
** โทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบเหมาจ่ายรายเดือน ภายใต้คลื่นความถี่ 2.1 GHz ภายใต้สองตราสินค้าให้บริการ ได้แก่
*** ดีแทค ระบบรายเดือน (DTAC Postpaid)
*** ไลน์ โมบายล์ (LINE Mobile)
** โทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบเติมเงิน ภายใต้คลื่นความถี่ 2.1 GHz แฮปปี้ ไตรเน็ต
** โทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบเติมเงิน Dtac Super 4G การค้าว่า ดีแทค ระบบเติมเงิน
** โทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบเหมาจ่ายรายเดือน และระบบเติมเงิน ภายใต้คลื่นความถี่ 2.3 GHz ภายใต้ตราการค้าว่า ดีแทคเทอร์โบ (DTAC-T TURBO)
 
== ระบบล่ม ==
* ครั้งแรก เมื่อวันที่ 21 ธันวาคม 2554 มีลูกค้าได้รับผลกระทบกว่า 20 ล้านราย บริษัทต้องเสียค่าชดเชยเป็นมูลค่ากว่า 300 ล้านบาท<br />
* ครั้งที่ 2 เมื่อวันที่ 5 มกราคม 2555 มีลูกค้าได้รับผลกระทบกว่า 1.8 ล้านราย บริษัทต้องเสียค่าชดเชยคิดเป็นมูลค่ากว่า 50 ล้านบาท <br />
* ครั้งที่ 3 เมื่อวันที่ 8 มกราคม 2555 มีลูกค้าได้รับผลกระทบกว่า 2 ล้านราย บริษัทต้องเสียค่าชดเชยคิดเป็นมูลค่ากว่า 50 ล้านบาท<br />
* ครั้งที่ 4 วันที่ 28 สิงหาคม 2555 ทำให้ผู้ใช้ ไม่สามารถโทรเข้า-ออกได้ตามปกติ รวมถึงการใช้งานอินเทอร์เน็ต เกิดความเดือดร้อนแก่ผู้ใช้บริการเป็นอย่างมาก
* ครั้งที่ 5 ล่าสุดวันที่ 7 ธันวาคม 2560 '''ระบบเก็บบิลมีข้อผิดพลาด'''ส่งผลให้เห็นตัวเลข 468 ล้านล้านบาท ทำให้'''ผู้ใช้รายเดือนบางส่วน<u>ไม่สามารถโทรเข้า-ออกได้ตามปกติ</u> รวมถึงหมายเลข 1678 Call Center ดีแท็ค และการใช้งานอินเทอร์เน็ต''' ทำให้เกิดความเดือดร้อนแก่ผู้ใช้บริการเป็นอย่างมาก
 
== คลื่นความถี่ที่ใช้งาน ==
ดีแทคมีคลื่นความถี่ถือครองเป็นอันดับที่ 2 เมื่อนับรวมผู้ให้บริการโทรศัพท์ในประเทศ โดยปี พ.ศ. 2561 ดีแทคถือครอง 4 คลื่นความที่คือ 900 MHz, 1800 MHz, 2100MHz และ 2300MHz รวมทั้งหมด 110 MHz แบ่งเป็นคลื่นจับคู่ 2x25 MHz และคลื่นไม่จับคู่ 60 MHz ซึ่งคลื่นความถี่ 2300Mhz เป็นคลื่นความถี่ที่มีแบนด์วิธกว้างที่สุดในประเทศไทยที่ 60 MHz และเป็นคลื่นความถี่ก้อนเดียวที่มีผู้ให้บริการเพียงรายเดียวในประเทศไทย
12

การแก้ไข