ผลต่างระหว่างรุ่นของ "การตลาด"
เนื้อหาที่ลบ เนื้อหาที่เพิ่ม
ไม่มีความย่อการแก้ไข |
|||
บรรทัด 157:
}}</ref> (Solution, Information, Value, Access) หรือ คำตอบ, ข้อมูล, คุณค่า, การเข้าถึง แนวคิดนี้เกิดขึ้นจากกลยุทธ์ 4Ps (Product, Price, Place, Promotion) ที่นำมาตั้งชื่อใหม่และปรับเปลี่ยนคำให้เป็นในแนวทางให้ลูกค้าเป็นสำคัญ โมเดล SIVA นี้แสดงถึงด้านความต้องการหรือ[[อุปสงค์]]ของลูกค้าที่เข้าคู่กับ 4Ps ซึ่งเป็นด้านการนำเสนอหรือ[[อุปทาน]]
== การวิจัยการตลาด ==
การวิจัยการตลาด(Marketing research)นั้นคือการทำวิจัยเพื่อนำข้อสรุปมาทำกิจกรรมต่างๆทางการตลาดโดยนำข้อมูลจากการทำวิจัยนั้นมาวิเคราะห์ทางสถิติและนำมาคีความอีกครั้งหนึ่ง นักการตลาดหรือผู้บริหารจะนำข้อมูลจากการตีความเหล่านี้เพื่อวางแผนการตลาด อีกทั้งข้อมูลเหล่านั้นยังใช้ในการตรวจสอบสิ่งแวดล้อมต่างๆทางการตลาด(Market environment)ของบริษัทด้วย นักวิจัยการตลาดนั้นจะใช้วิธีการต่างๆทางสถิติ เช่น การวิจัยเชิงปริมาณ(Quantitative research) การวิจัยเชิงคุณภาพ(Qualitative research) การตรวจสอบสมมติฐาน(Hypothesis tesing) การทดสอบไคแสควร์(Chi-squared testing) การถดถอยเชิงเส้น(Linear regressing) สหสัมพันธ์(Correlations) การแจกแจงความถี่(Frequency distributions) การแจกแจงแบบปัวส์ซง(Poisson distributions) การแจกแจงแบบทวินาม(Binomial distribution) เป็นต้น เพื่อนำข้อมูลดิบที่ได้มาตีความให้กลายเป็นข้อมูลที่นำไปใช้ในเชิงธุรกิจได้ กระบวนการทำวิจัยทางการตลาดนั้นมีหลายขั้นตอน เริ่มตั้งแต่ การกำหนดปัญหา การกำหนดระเบียบวิธีวิจัย การเก็บรวบรวมข้อมูลและการตีความข้อมูล และการนำเสนอข้อมูล ข้อมูลหลังจากการทำวิจัยนั้นจะถูกเสนอให้กับผู้บริหาร ดังนั้นข้อมูลที่นำเสนอนั้นจะต้องเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับปัญหา มีความถูกต้อง น่าเชื่อถือและเป็นปัจุบันมากที่สุด ความแตกต่างระหว่างการวิจัยการตลาด(Marketing research) และการวิจัยตลาด(Market research) คือ การวิจัยตลาดนั้นเป็นการทำวิจัยเพื่อศึกษาตลาดใดตลาดหนึ่งเท่านั้น ตัวอย่างเช่น บริษัทต้องการทำวิจัยเพื่อศึกษากลุ่มเป้าหมายของตลาด(Target market)หลังจากที่แบ่งกลุ่มตลาด(Market segment)เรียบร้อยแล้ว ในทางกลับกัน การวิจัยการคลาดจะเกี่ยวข้องกับการวิจัยที่ทำเฉพาะการทำการตลาดเท่านั้น ดังนั้นการวิจัยตลาดจึงเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยการตลาดนั่นเอง
== อ้างอิง ==
{{รายการอ้างอิง}}
| |||