ผลต่างระหว่างรุ่นของ "การตลาด"

เนื้อหาที่ลบ เนื้อหาที่เพิ่ม
Pakornmi (คุย | ส่วนร่วม)
Pakornmi (คุย | ส่วนร่วม)
บรรทัด 138:
ในแนวทางด้านแรงผลักดันจากลูกค้า(customer-driven approach) นั้นจะถือว่าความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจการทำกลยุทธ์ทางการตลาด โดยไม่มีกลยุทธ์ใดที่จะประสบความสำเร็จได้หากไม่มีการทำวิจัยผู้บริโภคก่อน การนำเสนอสิ่งต่างๆทั้งสินค้า บริการ และการสื่อสารในการทำตลาดนั้นควรจะเป็นไปตามความต้องการของลูกค้าเป้าหมายและการทำการตลาดนั้นควรจะต้องเริ่มต้นจากลูกค้าเสมอ นอกจากนั้น เหตุผลที่สนับสนุนแนวทางด้านแรงผลักดันจากลูกค้าคือเราไม่ควรจะเสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการวิจัยและพัฒนาสินค้าที่ลูกค้าไม่ต้องการจะซื้อ อีกทั้งจากการทำการตลาดในอดีตก็ได้แสดงว่าสินค้าที่ออกสู่ตลาดหลายชิ้นไม่ประสบความสำเร็จทั้งๆที่มีเทคโนโลยีใหม่ๆในสินค้านั้นแล้วก็ตาม <ref>"Marketing Management: Strategies and Programs", Guiltinan et al., McGraw Hill/Irwin, 1996</ref>
 
แนวทางรูปแบบหนึ่งที่เน้นความสำคัญกับลูกค้าเป็นหลักและเป็นที่รู้จักคือ '''''SIVA'''''<ref name="dev-a">{{Cite journal
A formal approach to this customer-focused marketing is known as '''''SIVA'''''<ref name="dev-a">{{Cite journal
| last = Dev
| first = Chekitan S.
บรรทัด 155:
| id =
| accessdate =
}}</ref> (Solution, Information, Value, Access) หรือ สิ่งที่ตอบโจทย์ ข้อมูล คุณค่า การเข้าถึง
}}</ref>
 
== อ้างอิง ==